FORTROLIGHEDSPOLITIK

Privatlivspolitik og samtykke til brug af data på Eloped

Databeskyttelse er et spørgsmål om tillid, og din tillid er vigtig for os. For at du skal føle dig sikker, når du besøger vores websteder, overholder vi nøje de juridiske regler, når vi behandler dine personlige oplysninger. Her vil vi informere om vores indsamling og brug af data. Følgende fortrolighedspolitik forklarer, hvilke oplysninger der indsamles fra dig på vores websteder. Vi beskriver også, hvilke af disse data vi behandler og bruger, og hvordan dette sker. Du finder også ud af, hvem du kan henvende dig til i denne sammenhæng.

1. Ansvarlig part og den berørte persons rettigheder

Den part, der er ansvarlig for indsamling, behandling og brug af dine personoplysninger i overensstemmelse med PUL, er Eloped. Eloped er den ansvarlige part og har følgende kontaktoplysninger:
- Med posten: Eloped, Jägersrovägen 219, 213 77 Malmø
- Telefon: +46 (0)40 30 92 92
- E-post: kontakt@eloped.eu
Du kan til enhver tid og uden beregning få oplysninger om dine data, der er gemt hos os. Du kan også anmode om, at dine data rettes, blokeres eller slettes. Til dette formål skal du henvende dig til ovenstående kontaktoplysninger.
Hvis du har indvendinger mod indsamling, behandling eller brug af dine data af Eloped i henhold til disse databeskyttelsesbestemmelser, helt eller delvist, kan du sende din indsigelse via e-mail, fax eller brev (se kontaktoplysninger ovenfor).

2. Insamling, bearbetning och användning av personrelaterade uppgifter

Personoplysninger er oplysninger om materielle eller personlige forhold, der kan tilskrives en bestemt eller definerbar individuel fysisk person. Dette inkluderer f.eks. Dit navn, dit telefonnummer, din adresse og alle gemte data, som du giver os besked om, når du registrerer og opretter din kundekonto.

2.1 Kundekonto

Alle kunder, der tilmelder sig via funktionen "Opret konto", får en kundekonto, dvs. direkte adgangskodebeskyttet adgang til deres data, som gemmes hos os. Her kan du blandt andet se oplysninger om dine udfyldte, åbne og for nylig sendte ordrer eller administrere dine personlige data og nyhedsbrevet.

2.1.1 Opret kundekonto
Følgende data skal gives ved registrering af en kundekonto (obligatorisk information):

- CPR-nummer
- Din email adresse
- Dit kodeord
- Dit fornavn
- Dit efternavn
- Dit køn
- Dit telefonnummer
- Din leveringsadresse
- Godkendelse af kreditkontrol og privatlivspolitik
Du behøver ikke at indtaste din faktureringsadresse, før du afgiver en ordre. For din ordre har vi brug for dit korrekte navn, adresse og betalingsoplysninger. Vi har brug for din e-mail-adresse for at bekræfte modtagelsen af ​​din ordre og levering og naturligvis også for at kunne kommunikere med dig. Vi bruger også din e-mail-adresse til din identifikation, når du logger ind på din kundekonto.

2.1.2 Brug af din kundekonto
Hvis du ikke logger ud af din kundekonto, vil du automatisk fortsætte med at være logget ind. Af sikkerhedsmæssige årsager bliver du dog igen bedt om at indtaste din adgangskode, for eksempel hvis dine personlige oplysninger skal ændres, eller hvis du vil afgive en ordre.

2.2 Indsamling, behandling og brug af dine personlige data

Vi indsamler, gemmer og behandler dine data til den komplette håndtering af indkøbsprocessen, herunder eventuelle efterfølgende garantisager for vores kundeservice (for eksempel: "Mine præferencer"), den tekniske administration, egen markedsføring (mere information om dette under afsnit 2.3) og for for at forhindre kriminelle handlinger og bedrageri. Dine personlige oplysninger vil kun blive delt med tredjeparter, hvis dette er tilladt i henhold til lovgivningen, herunder med henblik på håndtering af aftaler eller forlig, til markedsføringsformål, eller hvis du tidligere har givet dit samtykke. Inden for rammerne af ordrebearbejdning modtager f.eks. Tjenesteudbydere, der er ansat af os (såsom speditions- og logistikvirksomheder, banker), de oplysninger, der kræves til ordre- og ordrehåndtering. De data, der overføres på denne måde, må kun bruges af vores tjenesteudbydere til at udføre deres opgaver.

2.3 Brug af dine data til reklameformål

Ud over at behandle dine data til behandling af dit køb hos Eloped bruger vi også dine data til følgende formål: for permanent at forbedre din shoppingoplevelse og gøre det endnu mere kundevenligt og individuelt; at kommunikere med dig om dine ordrer såvel som om bestemte produkter eller marketingkampagner; og at anbefale produkter eller tjenester, der kan interessere dig.
Til dette formål bruger vi eksisterende oplysninger såsom levering og læsning af kvitteringer for e-mail, information via den terminal, du bruger, din forbindelse til internettet, operativsystem og platform, dato og tidspunkt for besøget på hjemmesiden eller produkter, du har set samt information, som vi har modtaget fra dig (herunder automatisk transmitterede eller genererede oplysninger). Derudover bruger vi også din ordrehistorik.
Du kan når som helst gøre indsigelse mod brugen af ​​dine personlige data til reklameformål. Dette gælder både for reklameformål og individuelle foranstaltninger. Til dette kan der ikke opstå andre omkostninger end de normale transmissionsomkostninger i henhold til grundtariffen. En skriftlig besked til kontaktoplysningerne nævnt i punkt 1 (f.eks. E-mail, telefon, brev) er tilstrækkelig til dette formål.

2.3.1 Nyhedsbrev
For at sende nyhedsbrevet bruger vi den e-mail-adresse, du har angivet, og har brug for din bekræftelse på, at du som indehaver af denne e-mail-adresse forstår kvitteringen.
Hvis du senere ikke længere ønsker vores nyhedsbrev, kan du annullere det uden at pådrage dig nogen omkostninger. En skriftlig besked til kontaktoplysningerne nævnt i punkt 1 (f.eks. E-mail, fax, brev) er tilstrækkelig til dette formål. Naturligvis indeholder hvert nyhedsbrev også et link til opsigelse.

2.3.2 Bannerannoncering
Under dit besøg bruger vi også indsamlede data til at vise dig såkaldt bannerreklame. Dette er reklamer, som vi placerer på tredjepartswebsteder. Dette gøres normalt ved brug af såkaldte cookies eller pixels. Vores mål er at gøre annonceringstilbudet mere nyttigt og interessant for dig, derfor vil du blandt bannerannoncer hovedsageligt se produkter, som du enten allerede har set på vores side eller produkter, der ligner de produkter, du har set på (såkaldt retargeting). Inden for rammerne af bannerannoncering arbejder vi kun med pseudonymiserede data; almindelig tekstinformation om dig (f.eks. dit navn eller din e-mail-adresse) er ikke gemt i disse cookies.
Flere oplysninger om cookies, pixels og retargeting findes under punkt 4 og punkt 7 i denne politik.

4. Cookies

Accept af cookies er ikke en forudsætning for at kunne besøge vores websteder. Vi vil dog gerne påpege, at vores websted og service kun har en begrænset funktionalitet, hvis du ikke tillader os at indstille cookies.
Hvad er cookies? Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, og som gemmer bestemte indstillinger og data til dataudveksling med vores system via din browser. Der er grundlæggende to forskellige typer cookies, såkaldte sessionscookies, der slettes, når du lukker din browser og permanente / midlertidige cookies, som gemmes på din computer i længere eller ubegrænset periode. Denne opbevaring hjælper os med at designe vores websider og vores tilbud og gør det lettere for dig at bruge det. For eksempel gemmes nogle af dine poster på en måde, der forhindrer dig i at skulle gentage dem igen og igen.

Hvilke cookies bruges af Eloped?
De fleste af de cookies, vi bruger, slettes automatisk igen fra din computer, når du lukker din browser (slutningen af ​​sessionen). Derfor kaldes de også sessioncookies. Sessionscookies er f.eks. Nødvendige for at kunne tilbyde indkøbskurvfunktionen på flere sider. Derudover bruger vi også cookies, der forbliver på din computer. Ved næste besøg registreres det automatisk, at du allerede har besøgt os før, og hvilke input og indstillinger du foretrækker. Disse midlertidige eller endda permanente cookies (levetid 1 måned til 10 år) gemmes på din harddisk og slettes automatisk, når den indstillede tid er nået. Det er især disse cookies, der bruges til at gøre vores tjenester mere brugervenlige, mere effektive og mere sikre. Takket være disse filer er det f.eks. Muligt, at du får skræddersyede oplysninger på siden. Det eneste formål med disse cookies er at tilpasse vores tilbud til kundernes ønsker og gøre det så praktisk som muligt for dig, når du surfer med os.

Hvilke oplysninger gemmes i cookies?
I de cookies, Eloped bruger, lagres kun pseudonymiserede data. Når disse cookies aktiveres, tildeles de et identifikationsnummer. Koordinering med dine personlige oplysninger til dette identifikationsnummer finder ikke sted. Dit navn, IP-adresse eller lignende oplysninger, der muliggør direkte koordinering mellem dig og denne cookie, er ikke gemt i den. Baseret på cookieteknologien modtager vi kun pseudonyme oplysninger, for eksempel om hvilke sider i vores onlinebutik, der er blevet besøgt, hvilke produkter der er blevet set osv.

Retargeting
Vores hjemmesider bruger såkaldt retargeting-teknologi. Vi bruger denne teknologi til at gøre vores internet-tilbud mere interessant for dig. Denne teknologi gør det muligt at appellere til internetbrugere, der allerede har vist interesse for vores onlinebutik og vores produkter med reklame på vores partners websteder. Vi er overbeviste om, at visning af personlig, interessebaseret reklame generelt er mere interessant for internetbrugeren end den sædvanlige reklame, som mangler et sådant personligt forhold. Visningen af ​​disse reklamematerialer på vores partners sider er baseret på en cookieteknologi og en analyse af den tidligere brugeradfærd. Denne type reklame er fuldstændigt pseudonymiseret. Når du bruger vores websted, bruges cookies. Således indsamles, gemmes og bruges information om din brug. Derudover gemmes dine oplysninger i cookies selv efter afslutningen af ​​browsersessionen og kan f.eks. Kaldes op igen, næste gang du besøger websiderne.

Hvordan kan du forhindre, at cookies gemmes?
Du kan indstille din browser, så lagring af cookies kun accepteres, når du giver dit samtykke, og dermed med fremtidig virkning forhindre cookies i at blive gemt på din computer. Hvis du kun vil acceptere Eloped-cookies, men ikke dem fra vores leverandører og partnere, kan du ændre indstillingen i din browser til "Bloker cookies fra tredjeparter".
Som regel kan du bruge hjælpefunktionen i din browsers menulinje til at se, hvordan du afviser nye cookies og sletter dem, du allerede har modtaget.

5. Logfiler

Ved hver adgang til Elopeds sider overføres brugerdata af den respektive browser og gemmes i logfiler, de såkaldte serverlogfiler. De dataoptegnelser, der er gemt i denne sammenhæng, indeholder følgende oplysninger: Dato og tidspunkt for adgang, navnet på den kaldte side, IP-adresse, henvisende URL (kilde-URL, hvorfra du kom til websiderne), mængden af ​​data, der blev overført, og produkt og version af den anvendte browser.
Disse logfiloplysninger registreres af os for yderligere at forbedre vores tilbud og vores Eloped-shop og øge brugervenligheden, finde og rette fejl hurtigere og kontrollere kapaciteten på vores servere. På samme tid bruger vi logfildataoptegnelser som et forsvar mod angreb på vores Eloped-butik, f.eks. inden for rammerne af såkaldte DDoS-angreb (distribueret lammelsesangreb), der sigter mod at blokere adgangen til vores Eloped-shop gennem en overbelastning af anmodninger.

6. Webanalyse

For konstant at forbedre og optimere vores tilbud bruger vi såkaldt tracking-teknologi. Til dette formål bruger vi tjenester fra Google Analytics

6.1 Google Analytics

Dette websted bruger Google (Universal) Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics bruger metoder, der muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden, såsom såkaldte "Cookies", tekstfiler, der er gemt på din computer. Dette skabte oplysninger om din brug af dette websted overføres normalt til en af ​​Googles servere i USA og gemmes der. Ved at aktivere IP-anonymisering på dette websted vil IP-adressen dog først blive afkortet inden transmission inden for EU-medlemsstater eller i andre lande inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde sendes den fulde IP-adresse til en amerikansk server, der tilhører Google, der skal afkortes der. IP-adressen, der sendes via din browser i sammenhæng med Google Analytics, flettes ikke med andre data, der er gemt af Google.

Derudover kan du forhindre registrering af oplysningerne om din brug af hjemmesiden, som er oprettet af cookies (inklusive din IP-adresse), gennem Google og behandlingen af ​​disse oplysninger via Google ved at downloade og installere pluginet i browseren, som du kan findes ved hjælp af følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=da.
Som et alternativ til pluginet i browseren kan du klikke på dette link for at forhindre registrering via Google Analytics på dette websted med fremtidig virkning. Dette gemmer en opt-out-cookie på din terminal. Hvis du sletter dine cookies, skal du klikke på dette link igen.

7. Retargeting og tredjeparts dataindsamling til bannerannoncering

Inden for rammerne af retargeting og bannerreklame bruger vi tjenester fra tredjeparter, der gemmer cookies på vores side. Disse er følgende udbydere:
- Doubleclick by Google, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;https://www.google.com/intl/se/policies/technologies/ads/
- Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; https://www.facebook.com/about/privacy

8. Sikker dataoverførsel

Dine personlige oplysninger overføres sikkert med os med kryptering. Dette gælder selvfølgelig også for din ordre og login som kunde. Vi bruger krypteringssystemet SSL (Secure Socket Layer) og har SSL-certifikater.
Derudover sikrer vi vores websted og andre systemer med tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod tab, ødelæggelse, adgang, ændring eller distribution af dine data fra uautoriserede personer.

Handelsbanken håndterer kortoplysninger og opfylder kravene til PCI DSS.