Integritetspolicy

Hos Eloped värnar vi om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har som registrerad.

Ansvarig för behandlingen av personuppgifter

Eloped är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. För frågor om denna policy eller behandling av dina uppgifter, kontakta oss på:
E-post: kontakt@eloped.eu
Telefon: +46 (0)40 40 92 92

Vilka personuppgifter samlar vi in?

De personuppgifter vi samlar in kan omfatta:

  • Identitetsinformation: Personnummer, namn.
  • Kontaktinformation: Adress, e-postadress och telefonnummer.
  • Ekonomisk information: Betalningsuppgifter såsom betal- och kreditkortsnummer.
  • Kundinformation: Leverans- och faktureringsinformation, köp-, betal- och orderhistorik.
  • Användarkonto: Användarnamn och lösenord till våra tjänster.
  • Marknadsföringsrelaterad information: Deltagande i undersökningar, tävlingar eller svar på erbjudanden.
  • Användargenererad information: Uppgifter du aktivt delar via vår webbplats eller annan kontakt.
  • Teknisk information: IP-adress, cookies och liknande tekniker (mer om detta nedan).

Hur samlar vi in dina personuppgifter?

Vi samlar in uppgifter från följande källor:

  1. Direkt från dig:

    • När du beställer en vara eller tjänst via vår webbplats.
    • När du prenumererar på vårt nyhetsbrev eller deltar i tävlingar.
    • När du kontaktar oss via e-post eller på andra sätt.

  2. Från våra samarbetspartners:

    • Exempelvis om du är kontaktperson för en av våra avtalspartners.

  3. Via avtal eller affärskontakter:

    • Om du är kontaktperson för en organisation som vi samarbetar med.

  4. Automatiskt via webbplatsen:

    • Genom cookies och liknande teknologier för att analysera och förbättra din användarupplevelse.

Varför samlar vi in dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att hantera och leverera dina beställningar.
  • För att tillhandahålla kundservice och support.
  • För att skicka relevant marknadsföring och information (med ditt samtycke).
  • För att förbättra vår webbplats och våra tjänster.
  • För att uppfylla lagkrav, exempelvis bokföring och skattelagstiftning.

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Fullgörande av avtal (t.ex. leverans av produkter).
  • Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringskrav).
  • Berättigat intresse (t.ex. för att förbättra våra tjänster).
  • Samtycke (t.ex. för att skicka nyhetsbrev).

Dina rättigheter

Som registrerad har du följande rättigheter enligt GDPR:

  1. Rätt till tillgång
    Du har rätt att begära ett registerutdrag för att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig.

  2. Rätt till rättelse
    Om dina uppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få dem korrigerade.

  3. Rätt till radering
    Du kan begära att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att vi inte är skyldiga att behålla dem enligt lag.

  4. Rätt till begränsning
    Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas under vissa omständigheter.

  5. Rätt att göra invändningar
    Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse eller direktmarknadsföring.

  6. Rätt till dataportabilitet
    Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format för att överföra dem till en annan tjänsteleverantör.

Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, förlust eller spridning.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som de samlades in för eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Cookies och liknande teknologier

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och för att analysera trafik. Läs mer i vår cookiepolicy.

Tredje parter och överföring till tredjeland

Vi delar endast dina uppgifter med tredjepartspartners som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster (t.ex. leverantörer och betaltjänstleverantörer). Överföring till tredjeland sker endast i enlighet med GDPR:s regler och säkerhetsåtgärder.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.